納品までの流れ
弊社の基本的な流れをご紹介致します。
STEP1
お問合せ
まずはお電話、メールなどでお気軽にお問い合わせください。
STEP2
打合わせ
お日にちを決めてお打合せをさせていただきます。
サンプルやカタログを見ながらのお打合せになります。 間取り図をご用意ください。
コーディネーターがお客様のご要望に合わせて提案いたします。
STEP3
ご提案
打合せの内容からご提案プランを作成し、お渡しまたは郵送いたします。
(インテリアコーディネートの場合)
STEP4
ご契約
ご注文書、またはご契約書のお取り交わしをさせていただきます。
(直接、または郵送にて)
STEP5
現地調査
現地調査や採寸をさせていただきます。
確認後、ご提案内容に変更が生じる場合がございます。
STEP6
施工
施工スタッフとの綿密な打ち合わせを行い、納品・施工をさせていただきます。
STEP7
完了
施工不良などが無いか、担当者が確認いたします。
STEP8
お支払い
請求書を発行いたしますので、期日まで指定口座へお振込みをお願いします。
内容によっては事前に手付金や半金をいただく場合がございます。
STEP9
アフターフォロー
万が一、初期不良・不具合がございましたら、すぐにお知らせください。
至急、補修・交換等の対応をさせていただきます。
(お客様原因の破損等の補修・交換は有償となりますので、ご了承ください)
消耗品の補充のご注文に関しましては、お気軽にご連絡ください。
お問合せフォームから、またはお電話・FAXでご注文いただけます。
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