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FLOW

納品までの流れ

弊社の基本的な流れをご紹介致します。

STEP1

お問合せ

まずはお電話、メールなどでお気軽にお問い合わせください。

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STEP2

打合わせ

お日にちを決めてお打合せをさせていただきます。
サンプルやカタログを見ながらのお打合せになります。 間取り図をご用意ください。
コーディネーターがお客様のご要望に合わせて提案いたします。

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STEP3

ご提案

打合せの内容からご提案プランを作成し、お渡しまたは郵送いたします。
(インテリアコーディネートの場合)

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STEP4

ご契約

ご注文書、またはご契約書のお取り交わしをさせていただきます。
(直接、または郵送にて)

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STEP5

現地調査

現地調査や採寸をさせていただきます。
確認後、ご提案内容に変更が生じる場合がございます。

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STEP6

施工

施工スタッフとの綿密な打ち合わせを行い、納品・施工をさせていただきます。

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STEP7

完了

施工不良などが無いか、担当者が確認いたします。

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STEP8

お支払い

請求書を発行いたしますので、期日まで指定口座へお振込みをお願いします。
内容によっては事前に手付金や半金をいただく場合がございます。

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STEP9

アフターフォロー

万が一、初期不良・不具合がございましたら、すぐにお知らせください。
至急、補修・交換等の対応をさせていただきます。
(お客様原因の破損等の補修・交換は有償となりますので、ご了承ください)
消耗品の補充のご注文に関しましては、お気軽にご連絡ください。
お問合せフォームから、またはお電話・FAXでご注文いただけます。

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